
本期人物:孫甜
2017年10月入職
現為急診急救事業部—急診實施一南區&售后
寶藍色的天空下,巍峨壯麗的布達拉宮與神圣的扎什倫布寺靜靜佇立。拉薩,這座日光城,承載著太多人的靈魂與夢想,而這里,也是滋養孫甜蓬勃生長的沃土。

孫甜攝
2017年,入職不久的孫甜被派往拉薩,負責西藏自治區第二人民醫院醫療網絡搭建工作。未等進藏的好奇消散,孫甜便已積極調整心態,投入緊鑼密鼓的工作之中。雖知道西藏地處偏遠,信息化程度不如內地,但真正實操起來,卻困難重重。
從無到有
打磨專業利刃
作為項目總承包方,從機房建設、檢修,網絡布線,軟件安裝、培訓與運維,幾乎所有與“信息”、“網絡”相關的工作,孫甜都要全程參與。項目才開始,孫甜便遇到了困難。
全程建設,意味著所有東西都要從0開始。不同的科室需求不同,對應不同的醫療信息軟件,幾十種軟件,更像是幾十座大山,壓的他喘不過氣。

西藏自治區第二人民醫院
孫甜攝
可困難就在眼前,要想解決只能靠自己!愚公移山,非一日之功。孫甜沉下心情,像海綿般不斷吸收各種知識。遇到不懂的問題,他積極請教,耐心學習;子系統數量太多,一點點領悟操作;分包商的軟件也要重視,只能工作之余努力鉆研揣摩。重壓之下,他憑借強大的內驅力,一步步完善充實自己,耐心打磨專業利刃。
駐地工程師不僅要有過硬的專業素養,更要做好各方對接溝通,確保項目進展順利。對接時面臨的第一道難題,就是語言。交流之初,藏味普通話常常讓孫甜一頭霧水。為了確定院方需求,他連蒙帶猜,常常把對方的話翻譯一遍給他們,再確認意思。一次次地對話、一次次地磨合,他順利沖破語言關,實現溝通順暢,為項目開展鋪平道路。

孫甜
為院方進行軟件實操與培訓,是駐地工程師工作的重要一環。在為醫護做培訓時,“培養信息化意識”至關重要。不同于傳統手寫醫囑,學會信息化醫療系統,更有助于醫院高效管理,發展現代化。“耐心、細心是一定要有的。在培訓醫護時,要反復去教學、不斷地引導,最終讓他們養成使用習慣,形成意識。”孫甜說“雖然過程很辛苦,但當看到醫護人員能夠流利操作系統,提升工作效率時,我非常開心能夠幫到他們。”
“公平、務實、求真、團結”,在項目建設過程中,孫甜一直堅守米健精神,持續完善專業技能,高效協調溝通,準確反饋各類問題,保障項目有序進行。2021年11月,項目終驗完成,米健助力夯實醫院信息化基礎,提升醫療信息化水準,推動醫院現代化發展,實現科技賦能,獲得院方的一致好評。
疫情突發
奮不顧身保障一線
5月,西藏疫情突發,形勢緊張,全國各地醫療隊積極進藏援助。凌晨,孫甜接到院方的求助電話,希望他立刻前往方艙協助工作。朦朧的睡意剎那褪去,孫甜來不及向公司求援,立即收拾好必備物品,前往方艙。
方艙外,一千多名患者在寒風中等待;方艙內,全國各地醫療隊員有條不紊進行準備工作。“不能讓患者久等!”穿戴好防護服,他一頭扎進工作,投入網絡搭建。

孫甜在方艙
方艙支援期間,孫甜積極對接各地醫療隊員,指導系統操作,幫助隊員向衛健委、國家工作組上報數據。巨大的方艙中,他用自己肩膀,撐起一方保障。回想起在方艙的經歷,孫甜感慨:“即使身處方艙,藏族同胞們還是會在里面載歌載舞,這種積極樂觀的人生態度,值得我去學習。”
笑對挫折
亦如頑強的格桑花
氣喘、干燥、記憶力減弱,高海拔地區給孫甜的身體帶來不小的影響。但他總能想辦法克服,做不了高強度運動,就去散步,欣賞美麗的高原風景;隨時打開的備忘錄,就不會忘記重要的事。他如同高原上格桑花,不懼困難,不怨挫折,始終保持昂揚姿態,迎難而上,克服險阻。
每每看到萬家燈火,孫甜也會心生寂寥,想念遠方的親友,摯愛的家人。但使命在肩,重任在前,他必須堅守工作,無愧于心!他將濃濃的思鄉之情,寄懷于遼闊的高原風光,危聳的皚皚雪峰。

孫甜攝
韌者獨行,韌則行遠。對于孫甜來說,五年的駐藏,是人生中斑斕耀眼的經歷。在這里,他學會冷靜,品味擔當,扛起重責,不負所托;在這里,他保持樂觀,笑面挫折,昂揚向上,頑強生活。
心存希冀,追光而遇,目有繁星,目光而行。未來,孫甜將繼續堅守藏地,為當地醫療機構提供堅實保障,為守護雪域高原的勃勃生機,貢獻自己的力量!
編輯:靳雨琪
圖片:孫 甜